Product placement en McDonalds’s


McDonald's utiliza la técnica del product placement con cierta frecuencia. No es casualidad que aparezcan diálogos en películas americanas haciendo referencias explícitas a la marca o incluso realizando un pedido o consumiendo un “Big Mac” en un local.

Uno de los casos más representativos de esta utilización, es el diálogo que se produce en el film “Pulp Fiction”, en el que hace repetidas alusiones a las hamburgueses, cuando John Travolta explica a Samuel L. Jackson como se denominan en Europa los productos de McDonald’s .

Pero McDonald’s también ha sufrido el product placement en sentido inverso cuando en la película “Super size me”, se hace una crítica a los productos de la marca, que lejos de suponer una publicidad, se fomenta un rechazo por los productos de McDonald’s, hasta tal punto que supuso actuaciones de boicot de McDonald’s hacia el mencionado film .

Pero lejos del convencionalismo del product placement, la marca líder mundial de fast food, integra en su estrategia de marketing la publicidad por product placement a través de un vídeo juego de moda, “The Sims”. Aun cuando utiliza como apoyo un juego y no una película, no podemos considerar esta práctica como un caso de advergaming, si no un claro caso de product placement, puesto que el juego se utiliza como soporte, y no se crea expresamente para promocionar la marca, si no que utiliza la audiencia de un medio no publicitario como son los jugadores de “The Sims” para ello



Esta acción de promoción por si misma reporta significativos beneficios, puesto que la gran audiencia que tiene “The Sims”, tiene un elevado nivel de encaje con el público objetivo de los productos de McDonald’s, además al tratarse de un canal con elevada interacción e implicación por parte del jugador, puede incidir elevadamente con tres primero factores del modelo AIDA (atención, interés, deseo), y que permitiría fácilmente integrar el cuarto, es decir la acción, lo que se podría conseguir si se implementara en el juego por ejemplo una opción de códigos de descuento para compras.

A diferencia de un product placement en un medio pasivo como una película, el hacerlo sobre un videojuego, configura un canal pseudo-personal e interactivo, puesto que podemos configurar el juego en función de la edad y sexo del jugador, y en función del perfil del jugador se puede dirigir la publicidad hacia la audiencia de menor edad (Happy Meal) o para los más grandes (menús de BigMac o ensaladas), haciendo de esta manera una importante aportación al marketing integrado, al proporcionar una útil herramienta pora que los jugadores profundicen en el aprendizaje de la oferta en lo que respeta a los diferentes formatos de productos, funcionamiento del local, identificación de la marca, etc..., lo que supone llegar a los consumidores principalmente con mensajes directos y racionales.

De manera aislada esta técnica supone beneficios directos en cuanto a la promoción de los productos, pero su alcance es mayor cuando se integra en una estrategia global planificada, con mensajes coherentes y alineados o complementarios de los otros canales como tv, Internet o el merchandising. Por ejemplo la inclusión de personajes de los The Sims como elementos del merchandisign que se incluye en los menús infantiles, o en la cartelería y decoración de los locales, constituye una integración que refuerza cada uno de los instrumentos utilizados, creando sinergias y complementando las debilidades individuales, y en consecuencia suponiendo unos costes menores que si las comunicaciones no fueran integradas.

Europa, balance de 10 años del euro.


Los beneficios previstos por la creación de una moneda única en la eurozona, los podemos clasificar en dos categorías, una sería el beneficios directos y otra los beneficios derivados.

Al tratarse la Unión Europea de una área monetaria óptima
[1], la creación de la moneda única en el espacio de la eurozona supuso de manera inmediata y tangible un conjunto de beneficios directos que se producen de manera prácticamente aritmética, como son la reducción de los costos de transacción por supresión de las barreras cambiarias, mayor seguridad en las transacciones entre países como consecuencia de la eliminación de la incertidumbre monetaria, desaparición de los costes de información[2] y la reducción de las reservas de divisas por parte de los gobiernos.

También han habido efectos inmediatos negativos, como los efectos de los redondeos y del afloramiento de dinero negro con urgencia por gastarse, que crearon inflación artificial.

Todos estos efectos se previeron en el guión del despliegue de la moneda y se consiguieron al implantar el euro, pero por si mismos no eran el objetivo principal de este nuevo paso en la integración europea, si no que se trataba de un media para conseguirla.

El objetivo principal derivado de la transformación en el ámbito económico, es un crecimiento equilibrado y constante del PIB, que mejore la calidad de vida de los europeos. Este crecimiento se debe situar en un escenario de tasas de inflación moderadas, tipo de interés bajos y finanzas publicas saneadas y con niveles de desempleo próximos a la plena ocupación, parámetros que excepto el en lo referente a la tasa de paro eran los requisitos de convergencia pora poder entrar a formar parte del la UEM, según se acordó en el tratado de Maastricht.

Descritos los objetivos, podemos decir que efectivamente se han logrado en buena parte en esta primera década, aun cuando el momento actual de crisis importada de la otra orilla del atlántico, parece ser una señal inequívoca de cambio de ciclo.

Por lo tanto si que podemos decir que en el periodo inicial del euro se han conseguido los beneficios buscados, pero al igual que ahora no podemos decir que la crisis actual sea debida al euro, no podemos atribuir todos los beneficios conseguidos hasta ahora a la moneda única.

Para poder determinar el nivel de responsabilidad del euro sobre el crecimiento y estabilidad del periodo, tenemos que analizar los argumentos a favor o en contra de su influencia que trataremos a continuación.

Como argumento a favor parece objetivo señalar que la creación del euro a significado la existencia de una divisa fuerte alternativa al dólar, que ha permitido dotar de estabilidad a los mercados financieros y ha beneficiado a la zona euro ante las oscilaciones del precio del petróleo y de la cotización del dólar, que ha posibilitado que no se hayan trasladado en toda su intensidad al precio de los carburantes de la eurozona, todo el incremento del precio del barril de petróleo.

Como argumento en contra, podemos decir que la eurozona, no se ha desmarcado en cuanto a crecimiento de los otras países de la UE que no han adoptado el euro, (doce de los veintisiete) por lo que bajo este enfoque se puede atribuir el crecimiento económico de la década en mayor cuantía a la política económica comunitaria, que a la aparición del euro, es decir más a la UE que a la UEM, por lo que aportaría mayor impulso económico el mecanismo de mercado que suponen las cuatro libertades básicas comunitarias
[3], que no la unión monetaria por si misma.

Ahora bien, todo y haber supuesto la creación del euro un paso importante, al que al que progresivamente irán accediendo todos los estados miembros de la UE, hace falta ir más allá y ver que la armonización de la legislación europea es igualmente necesaria para poder afrontar de una manera sólida los grandes retos que de la economía internacional:

globalización de los mercados,
fenómeno de la emigración masiva,
cambio climático,
crecimiento de la oferta y la demanda en China,
seguridad mundial,
agotamiento de los combustibles fósiles.

Pora afrontar todos estos retos, lo mejor es tener una UE fuerte, cohesionada y convergente en cuanto a los objetivos y la manera de conseguirlos, y para ello además de una unidad económica y monetaria, será clave llegar la convergencia jurídica en primer lugar y finalmente a la convergencia política.

Anexo:
La tabla siguiente muestra por orden cronológico de adhesión a la Unión Europea, y la adopción o no del euro.



De los países que todavía no han adoptado el euro, Dinamarca y Suecia no lo han hecho por el resultado negativo de los referéndums realizados al efecto. El Reino Unido está pendiente todavía de hacer un nuevo referéndum, y en esta ocasión, quizás la crisis pueda ayudar a vencer las reticencias de los británicos a ceder su soberanía en política monetaria. Además de estos tres estados, el resto son países que ingresaron a partir del 2004, y que por el momento no cumplen los requisitos de convergencia, a excepción de Eslovenia, que pudo adoptar el euro en el 2007.

[1] Un área monetaria optima es una región donde los beneficios de tener una moneda única superan los costos derivados.
[2] La eliminación de los costes de información permite que los consumidores comparen precios en diferentes territorios.
[3] Libre circulación de personas, de capital, de mercancías y libertad de establecimiento.


Enlace recomendadola Poesia ADIOS A LA PESETA, por Rafaela Pulgarín: http://poesiasrafi.blogspot.com/2009/02/adios-la-peseta.html

Ciclo de vida y estrategias comerciales para iPhone.

Las estrategias de marketing han de adaptarse al momento del mercado y la etapa del ciclo de vida del producto en cuestión. A continuación estudiamos cual es la etapa del ciclo de vida del iPhone y que estrategias se pueden acometer en función de la evolución del mismo.

El iPhone 3G se encuentra en etapas diferentes de su ciclo de vida si comparamos la situación de mercado en España y en Norte América. En España a penas hace unos meses que se comercializan las dos versiones de iPhone y podemos decir que ya se encuentra en la etapa de crecimiento, dado que la etapa de introducción se adelantó mucho a la fecha de disponibilidad y lanzamiento del producto (11 de Julio de 2008).


En los momentos iniciales la demanda ha desbordado la oferta, y las estrategias de marketing se concentran en anticiparse al momento en que esta tendencia se invierta. En Norte América, donde el primer iPhone apareció hace más de un año, el ciclo de vida se encuentra en la etapa de madurez, etapa renovada con el lanzamiento del nuevo modelo 3G, con más prestaciones que el anterior, que ha supuesto la realización de inversiones para alargar la etapa de maduración y alejar el producto de la etapa de declive.


En este momento con una demanda estabilizada y con la competencia al acecho, es conveniente orientar las estrategia de marketing hacia la penetración de mercado como por ejemplo ya se está haciendo permitiendo la comercialización en prepago, y hacia el desarrollo de mercado, orientando las ventas a otros segmentos como las PYMES y grandes empresas, dónde por el momento el iPhone no tiene demasiada presencia, pero dónde puede tener un gran recorrido debido a la utilidad de sus aplicaciones.

Pero como el mercado no perdona, la competencia está llegando por varios frentes. Por una parte a cargo de Google con su primer terminal, el gPhone
[1], con una estrategia agresiva que amenaza la creciente cuota de mercado de Apple. También el hasta ahora líder del mercado, Nokia, que para contrarrestar el éxito del iPhone permite incluso descargar de forma gratuita más de dos millones de canciones. También Blackberry ha presentado su nuevo terminal con prestaciones similares al iPhone y con un posicionamiento consolidado en el segmento de empresas.

Ante estos movimientos en España, Telefónica junto con Apple tendrá que mejorar la oferta de terminales, tanto en disponibilidad como en precio, y podría contraatacar ofreciendo la posibilidad de bajar un número de canciones desde iTunes o Pixbox de forma gratuita por los usuarios del iPhone. De esta manera la batalla se puede librar ahora en el mercado postventa del terminal, para el que puede ser básica la gestión y las políticas de descargas y los softwares a incorporar, por lo que es importante la política de código abierto para que los proveedores de servicios, desarrollen software que genere valor añadido al terminal, con lo que todo apunta a que se puede abrir una nueva competición por ver qué sistema operativo consigue posicionarse como líder del mercado de telefonía móvil (como ya sucedió a los 80’s con el PC y el triunfo de Microsoft), ¿será lo iPhone OS, el Symbian de Nokia, Windows Mobile o el RIM de Blackberry?

[1] Mas información sobre este producto :
http://www.google-phone.com/
http://online.wsj.com/video/a-tour-of-the-new-g1-phone/F1878762-FF23-4999-A3FF-17CD1FBD75FC.html

Innovación en la estrategia de Marca, el caso Apple Inc.

Bajo la marca Apple podemos identificar productos tecnológicos de última generación con un diseño de vanguardia. Esta es la imagen evocada que de una forma generalizada subyace en el mercado sobre esta marca, la cual, juntamente con Google han experimentado los mayores crecimientos del sector en los últimos años, consolidando un valor de marca estimado superior a los 8.000 millones de dólares


Hasta hace pocos años los únicos productos que eran popularmente conocidos de la firma de la manzana, eran los ordenadores personales, y en ese momento predominaba la estrategia de marca del producto (Macintosh , Mac , iMac) por encima de la marca de la matriz, por lo que podríamos considerar que la una estrategia de marca empleada es lo que se conoce como estrategia de marca producto, en la que hablar de Apple o Mac era prácticamente equivalente.


Pero más recientemente, Apple ha iniciado una etapa de expansión marcada por la diversificación concéntrica en la que ha introducido en el mercado exitosos productos con proyección global (iPod, iTunes, iPhone), y por este motivo la estrategia de marca ha cambiado y ha hecho un posicionamiento mixto innovador basado en dos actuaciones fundamentales:

Por una parte ha continuado manteniendo la marca producto por cada artículo, pero de forma que los diferentes nombres estén uniformados mediante el prefijo “I”
[1] de forma que se configura una estrategia de marca paraguas dentro de la marca producto, que le proporciona cohesión. De esta manera utiliza un recurso de marca como el que usa Nestlé anteponiendo la sílaba “nes” a algunos productos (Nescafe, Nesquik, Nesspresso...).

Por otra parte y dentro de su estrategia, la empresa ha pasado de llamarse Apple Computer a simplemente llamarse Apple, Inc., lo que refleja claramente cuales son las pretensiones de la firma a de identificarse únicamente como fabricante de ordenadores y facilitar, sin alterar la notoriedad del nombre, la transición hacia una marca fuente.

Estas dos estrategias están plenamente alineadas con la estrategia internacional de marca global que ostenta Apple y por la que está apostando decididamente más allá del mercado de los ordenadores personales.


[1] El prefijo “I” procede de la utilización por Apple en el iMac, donde fue introducido, la “I” haciendo alusión a Internet, con la intención de anunciar que esta ordenador incluía todo el necesario para el acceso a la internet. Del mismo modo se ha extendido a otros productos compuestos del mismo modo, como iSight, iChat, iLife, iBook, Ipod Iphone…

Influencia del comercio internacional en la crisis: decoupling vs convergencia

Al hablar de decoupling vs convergencia hemos de aclarar “entre quien”, es decir que economías estamos considerando.


Podemos hacerlo a diferentes niveles, entre Europa i EUA , entre EUA y el resto del mundo, entre los países industrializados (Europa y EUA) y los países emergentes, por lo tanto en función de las partes se nos pueden generar diferentes enfoques y resultados.

También es necesario matizar que la relación que estudiamos es la vinculación entre los crecimientos de las economías de los grupos económicos y no entre la evolución de los respectivos mercados financieros, que si bien tienen influencia no reflejan fielmente el estado de una economía.

Dicho lo anterior voy a centrarme en analizar la vinculación entre los crecimientos del PIB de los dos grupos que considero más representativos, el de los países industrializados, en el que incluyo EUA, Canadá, Europa y Japón y el de los países emergentes, capitaneados por China, India y Corea junto con otras potencias asiáticas. El tercer grupo perteneciente al resto de países con un nivel de desarrollo inferior a los anteriores no los incluyo por la menor influencia en la evolución de global.

Factores como la globalización de los mercados financieros, el crecimiento del comercio internacional, el desarrollo y abaratamiento de los transportes y las comunicaciones, más la generalización de Internet como catalizador de las relaciones entre empresas y ciudadanos de todo el planeta, hace que las totalidad de las economías mundiales hayan incrementado tanto su interrelación en los últimos años que nos planteamos si ha dejado de existir el desacoplamiento en el que se hallaban antes de éste este escenario, donde la mayor rigidez de las fronteras y de los mercados, compartimentaba las economías de cada país, situación que tenia como ventaja una mayor inmunidad a los contagios por enfermedad de otras economías, y como problema la menor oportunidad crecimiento frente a la situación actual.

La discusión sobre el “decoupling” pues, se puede concretar en vislumbrar si el crecimiento económico o recesión de los países industrializados se ve afectado por el comportamiento de las economías emergentes y viceversa.

Por un lado es relevante aislar los factores que afectan a las dos economías y que al ser comunes no intervienen en la interrelación, estos factores en la actualidad son la fluctuación de los precios del petróleo y la escalada de precios de los alimentos y los efectos del cambio climático, que al impactar en ambas economías de la misma manera y al mismo tiempo podrían confundirnos y considerar vinculaciones que no se propagan de una economía a otra si no que se acusan en ambas

No obstante, hay que ser cuidadoso y diferenciar cuando una fluctuación del precio del petróleo es debida a un movimiento especulativo o por una decisión de la OPEP, o bien tiene relación con la demanda de una de las dos economías estudiadas, por ejemplo en este momento en el que la crisis financiera ya apunta a una recesión en EUA, cabe esperar un retroceso de la demanda de carburantes que afectará a la demanda global y por lo tanto los países emergentes, como ejemplo también podemos citar que la escalada de precios de los carburantes de los últimos dos años se ha debido al incremento de la demanda por parte de los países emergente debida a las altas tasas de crecimiento que han experimentado. En este sentido identificamos un primer mecanismo que hace que las economías converjan, es decir la variación de la demanda de una de las economías afecta a la otra.

Otro aspecto que relaciona las economías de ambos grupos es el reciente (referido a las dos últimas décadas) fenómeno del offshoring, que en la medida que una empresa de un país industrializado tiene deslocalizada gran parte de su producción en países emergentes establece “vasos comunicantes” que propagan los crecimientos o crisis de los niveles productivos.

Pero también podemos identificar elementos y mecanismos que aíslan a las economías, como los roles productivos de cada una de las economías que hacen que las economías emergentes sean inminentemente exportadoras (materias primas y bienes semi-elaborados ) frente a las economías de países industrializados eminentemente consumistas. Estas diferencias suponen en la actualidad que ante la crisis financiera actual tenga mejor pronóstico las economías emergentes por el crecimiento de la demanda interna frente a la caída de la demanda de los países industrializados.

La situación actual en la que la propagación de los efectos de las medidas entre las diferentes economías, es rápida y acusada a través de los mercados financieros, pero puede tener también elementos de estabilidad, podemos verlo como una tormenta en la que todos van en el mismo barco, en el que todos peligran, pero en el que todos pueden ayudar a salvar la nave, aunque lo que está por ver es si en caso de hundimiento algunos llevan chalecos salvavidas y otros no.

Metáforas aparte, si prevalece la polarización entre ambas economías podría quedar evidenciada la teoría del decoupling, y si por el contrario se extiende por consecuencia del efecto dominó desde la crisis de las hipotecas subprime de EUA, a través de la alteración de la demanda, a las economías emergentes quedaría patente la convergencia de la economía a nivel mundial.